主題：搬家分手       

客戶：曾小姐/高先生

搬家日期：2008年3月底某日上午09點

地點：台北縣某條路電梯2樓 – 台北市某條路電梯5樓

估價人員：花哥

搬運人員：小瓜呆、小黃、豬足、西瓜皮 共4名搬運人員

搬運車輛：3.49噸 2台車

搬家前狀況：

高先生在搬家前一天打電話來約車，因為有急事所以明天就要搬家。剛好電話被花哥接到，基於顧客的隱私也沒有多做詢問，便幫高先生預約明天上午9點的車趟。但是花哥還是覺得這個高先生在對談時有些奇怪，便在電腦中註明，請師傅們在服務時留意。

搬家當天搬運狀況：

 隔天，上午大約8：40，小瓜呆、小黃、豬足和西瓜皮已經到高先生的家前，想說還有一點時間先來吃個早餐好了，沒想到高先生剛好打開窗戶看到小呆瓜他們在樓下等，就跑下去叫他們上來先搬。

小瓜呆一行人便開始到上樓搬遷，進行得很順利，也許是套房的關係，家具不算大，但是雜物不少，最大的家具就是37吋的電視。小呆瓜他們大約11點就結束了，在高先生在付錢的時後，特別叮嚀所有師傅『不要把我新家的地址和電話告訴任何人』。豬足想到花哥在電腦上有特別註記此客需留意，便好奇的問了高先生原因。高先生就說因為剛跟女友分手，想要換個新的環境過生活。

兩天後，公司客服部接到一名曾小姐投訴，說我們公司的人偷她的東西。『偷？』我們師傅如果真的做了這個事情，可說是天大的事呀，主管們便開始調查。一進公司系統查詢，發現原來是小瓜呆、小黃、豬足、西瓜皮前兩天去搬高先生的車趟；但是曾小姐怎麼說是師傅去偷呢？

詢問師傅後，才知道原來高先生和曾小姐分手，高先生把所有東西都搬走，才導致今天的情形。因為此事非同小可，所以公司的客部門便打電話詢問高先生詳細的情形。高先生沒想到她的前女友曾小姐會鬧到我們公司來，自己也大吃一驚，才把事情原委告訴我們。簡單而言，高先生劈腿被曾小姐發現，曾小姐不肯分手，高先生為了盡快結束這段感情於是採取遠走高飛的手段，但是，高先生把所有家當都搬走，其中有些家具是曾小姐買的，現在曾小姐要告他偷竊，而小瓜呆、小黃、豬足、西瓜皮都是共犯。

據客服部人員說，曾小姐曾經打電話來客服部詢問高先生的新住址，但因我們有保護條款，無法跟任何人告知我們客戶的資訊，除非警政或檢調關單位等來函調閱，否折一律無法告知。我們想是因為這個緣故，所以曾小姐今天才會去報案，說高先生偷竊，說小瓜呆他們是共犯。而曾小姐真的親自來我們公司，但是，沒有尚未收到調閱信函，客服部門是無法提供資料的。沒想到，曾小姐在會客室裡大吵大鬧，還叫我們報警叫警察過來調資料。

於是，依曾小姐強烈要求下，打電話請警察過來調資料。幾分鐘後，警察終於來了，客服人員把詳細情形和高先生資料告知警察，並請警察評估是否將資料告知曾小姐。結果，警察的決定是……不說。因為隱私的關係，警察跟我們決定也是一樣，但卻把曾小姐氣得在公司裡大吵大鬧。最後，警察好說歹說，花了大約1小時半的時間『開導』曾小姐，兩個人才一同離開公司。

小編的話：十年修得同船渡，百年修得共枕眠。有緣則聚、無緣則散，其實人跟人之間相處都是難得的緣份；凡事多往好處想，別太鑽牛角尖。若能適時放手，何苦後續這些糾纏不清的困擾呢？

※故事中的人物,時間,發生地點及情節均有程度上的修飾,並非完全之事實呈現,僅為社會現象之參考依據.若有雷同,純屬巧合,而非意有所指。

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